В Доме Правительства Чувашской Республики под руководством заместителя председателя Кабинета министров Олега Николина прошло заседание Координационного совета по защите прав потребителей. Участники встречи сосредоточились на вопросах противодействия фальсификату, а также на повышении качества жилищно-коммунальных услуг. Важным аспектом обсуждения стала цифровая маркировка товаров и расширение электронных каналов связи в сфере ЖКХ. Подробности можно найти в Газете По жизненному пути.
Обязательная маркировка в настоящее время становится надежной гарантией безопасности при покупке товаров различных категорий. В Чувашии в рамках системы «Честный знак» завершено маркирование 29 групп товаров. Особое внимание уделяется таким продуктам, как пиво (в республике зарегистрировано 1438 участников) и тонизирующие напитки (1247 субъектов). С 2023 года система маркировки охватывает и новые категории товаров, включая игрушки, консервы, мясные изделия, корма для животных, косметику, бытовую химию, морепродукты, растительное масло и сладости.
Лариса Рафикова, министр экономического развития и имущественных отношений Чувашии, сообщила, что ведомство постоянно проводит разъяснительную работу с бизнесом, а также анализирует соблюдение обязательных требований. В 2025 году было подписано соглашение с оператором системы — Центром развития перспективных технологий (ЦРПТ), что дало Минэкономразвития доступ к государственной информационной системе мониторинга (ГИС МТ) для независимого контроля розничных продаж.
«Обязательная маркировка является надежной гарантией безопасности граждан, позволяя отслеживать происхождение каждого товара до момента покупки. Наша цель — обеспечить честную конкуренцию и защитить кошелек потребителя от недоброкачественной продукции», — прокомментировала Рафикова.
Дмитрий Жуков, начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике, доложил о результатах контрольных проверок. С начала года сотрудники Управления провели 34 контрольные закупки, в результате которых выявили факты отсутствия маркировки, реализации продукции незарегистрированными участниками и нарушения прав потребителей на получение достоверной информации. В отношении недобросовестных предпринимателей составлено 43 протокола об административных правонарушениях, а также наложен арест на продукцию.
Вторым вопросом повестки дня стало обсуждение защиты прав потребителей в сфере ЖКХ. Виктор Кочетков, руководитель Государственной жилищной инспекции Чувашии, отметил, что в первые три месяца текущего года благодаря проведенным ведомством надзорным и профилактическим мероприятиям собственникам помещений многоквартирных домов было возвращено 1 млн 172 тысячи рублей, неправомерно начисленных за услуги ЖКХ управляющими компаниями и ТСЖ. С начала года в Инспекцию поступило около 4 900 обращений граждан, что связано с расширением доступных цифровых каналов, таких как Портал обратной связи и ГИС ЖКХ, которые позволяют гражданам быстро и удобно сообщать о своих проблемах.
Александр Рыбаков, уполномоченный по защите прав предпринимателей в Чувашской Республике, напомнил о том, что с 1 сентября 2026 года штрафы за нарушения при обороте маркированных товаров в системе «Честный знак» будут направляться автоматически. В связи с этим он призвал уже сейчас привести торговые процессы в соответствие с законодательством.
«Чем больше участников рынка осознают необходимость соблюдать требования, тем меньше контрафактной продукции окажется на прилавках», — отметил Рыбаков, призывая активизировать разъяснительную работу как среди бизнес-сообщества, так и среди потребителей.
Подводя итоги заседания, Олег Николин подчеркнул необходимость усиления контроля за продавцами маркированных товаров, особенно в отношении табачной продукции, а также пресечения продаж мототехники несовершеннолетним. Он также отметил важность оперативного информирования населения о появлении некачественных товаров: «Своевременное предупреждение снизит риски. Важно не только убрать продукцию с рынка, но и не допустить её к потребителю».